تتبع شركة كاتمارجيلار المساهمة مبدأ الإستمرار في تقديم الخدمات حتى بعد إتمام عمليات البيع دون التنازل عن جودة منتجاتها. تمتلك شركتنا قسم خدمات يتكون من خبراء يقدمون خدماتهم إلى الزبائن داخل وخارج الدولة وهدفهم الوحيد هو حل جميع المشاكل التي تواجه الزبائن. 

الضمان : 

كل منتجاتنا مضمونة لمدة سنة عن أي خلل يطرأ بسبب خطأ في التركيب أو المونتاج بإستثناء الخلل الناتج عن الإستخدام الخاطيء.

الدعم بقطع الغيار :

تتعهد شركة كاتمارجيلار المساهمة بتقديم الدعم لكل منتجاتها من ناحية تأمين قطع الغيار. 

شكاوي ومقترحات الزبائن :

نقوم بتقييم كل شكاوي الزبائن ومقترحاتهم للقيام بتطوير المنتج حسب إحتياجهم ورغبتهم، ونستخدم فعاليات التحسين بشكل مستمر بمعطيات إحصائياتنا.